1. Общие положения.
1.1. Данный текст является Соглашением между интернет-магазином "medychnemistse.com", в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг интернет-магазина, который носит название "Покупатель", и определяет условия бронирования для примерки или покупки товаров через сайт Интернет-магазина.
1.2. Посещение страниц сайта или оформление заказов на ресурсе medychnemistse.com означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий данного Соглашения. Продавец расценивает факт использования сайта medychnemistse.com Покупателем как согласие с условиями согласования с соответствующего момента времени.
1.3. Настоящее Соглашение может быть изменено или дополнено Продавцом в одностороннем порядке без всякого. специального сообщения. Новое или измененное Соглашение становится действительным после размещения его на сайте Интернет-магазин.
1.4. Сайт является объектом права интеллектуальной собственности Продавца, включая фотографии каталога, логотипы, дизайн, описания, статьи, а также другую информацию. Все исключительные имущественные авторские права на Сайт принадлежат Продавцу.
1.5. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством. Вопросы, не урегулированные Соглашением подлежат решению в соответствии с законодательством.
1.6. Продавец оставляет за собой полное и безоговорочное право каким-либо образом в одностороннем порядке. изменять, дополнять, удалять и корректировать любые пункты и части пунктов Правил пользования без предварительного уведомления Покупателей. Но это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже сделанным Покупателем Заказом. Текст действующего Соглашения доступен по адресу medychnemistse.com/terms-of-use/
2. Термины и определения
2.1. «Товар» – ассортимент, представленный в интернет-магазине.
2.3. «Заказ» - решение покупателя забронировать для примерки или приобрести товар, оформленный в интернет-магазине должным образом.
2.4. "Интернет-магазин" - интернет-ресурс www.medychnemistse.com , принадлежащее Продавцу, где представлены Товары и условия их бронирования, покупки и доставки.
2.5. «Покупатель» - физическое или юридическое лицо, принявшее решение о покупке предлагаемого товара в интернет-магазине в соответствии с условиями Пользовательского соглашения и оформила соответствующий заказ.
2.6. «Посетитель» - посетитель Сайта, хотя бы один раз посетивший его.
2.7. «Продавец» - администрация сайта, предоставляющая доступ к сайту medychnemistse.comи их услуг.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Для покупки Товара в Интернет-магазине Покупатель оформляет заказ с помощью соответствующего интерфейса, расположенного на страницах Интернет-магазина.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе. контактные данные и подробности своего Заказа. Продавец гарантирует, что информация, полученная от Покупателя не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
3.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что привело к невозможности надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.4. При заказе товара в ночное или нерабочее время, а также выходной или праздничный день, заказ считается полученным в 10 часов утра следующего рабочего дня.
3.5. После оформления заказа на сайте на Покупатель получает уведомление о бронировании или заказ продукции по СМС или по электронному адресу, указанному при бронировании. Покупатель может получать уведомление об отправке заказа или его доставке от компании, специализирующейся на доставке грузов.
3.6. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки. поставив в известность менеджера Интернет-магазина по телефону или по электронной почте.
4. Информация о товарах
4.1. Сведения о товаре носят информационный характер. В них могут быть внесены любые изменения без любого предварительного уведомления Покупателей и Посетителей сайта.
4.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться в Службу поддержки. Обновление информации, представленной на Сайте, производится ежедневно.
4.3. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров товаров по своему усмотрению.
5. Стоимость и порядок оплаты Заказа.
5.1. Оплата Товара производится в национальной валюте -тенге или долларах. Покупатель платит Заказ любым удобным ему способом, предлагаемым интернет-магазином в разделе ТОВАРЫ.
5.2. В случае оплаты Заказа наличными средствами при получении, Покупатель оплачивает заказ в момент передачи Товара.
5.3. Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату Товара.
5.4. Покупатель несет расходы по оплате комиссионного вознаграждения согласно тарифам специализированного ресурса за перевод оплаты Продавцу.
5.5. Цена товара указывается в каталоге. Что касается неправильного указания цены заказанного покупателем Товара, Продавец с первой возможностью информирует об этом Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа.
5.6. Цена Товара в Каталоге может изменяться Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6. Доставка заказа
6.1. Доставка Покупателю регламентируется согласно разделу сайта
6.2. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки. Срок обработки Заказ – до двух рабочих дней. Срок доставки Заказ указан в интернет-магазине ориентировочно и зависит отобранного способа доставки (курьерская доставка, самовывоз магазина Продавца или доставка компанией, специализирующейся на доставке грузов) и географического расположение Покупателя.
6.3. Покупатель в присутствии курьера или на складе компании, специализирующейся на доставке грузов, осуществляет прием заказанного Товара по количеству, качеству и комплектации.
7. Порядок возврата товара.
7.1. Покупатель имеет право обменять купленный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначением, в течение 14 дней, без учета дня покупки.
Обмен Товара надлежащего качества производится, если Товар не был в использовании, и если сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданные Покупателю вместе с проданным товаром.
7.2. При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замены не качественного Товара на качественный. Продавец, в случае обоснованных претензий по качеству Товара, удовлетворяет требованию Покупателя в течение десяти дней с даты предъявления Покупателем письменной претензии и электронных фотографий изображением недостатков Товара по электронному адресу return@medychnemistse.com. Претензии необходимо предъявить не позднее 14 дней после получения Заказа Покупателем.
7.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец компенсирует ему денежную сумму, уплаченную за Товар, за вычетом суммы расходов, связанных с доставкой Товара Покупателю и вывозом Товара от Покупателя для доставки Продавцу.
7.5. При отказе Покупателя от Товара не должного качества Продавец компенсирует ему денежную сумму, уплаченную за Товар, включая сумму доставки Товара Покупателю и от Покупателя Продавцу при возврате.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несет никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за предоставленные Товара услуги.
8.2. Продавец не несет никакой ответственности за срыв сроков доставки компанией, специализирующейся на доставке грузов
8.3. Продавец не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
8.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения разногласий исключительно путем переговоров.
9. Заказ считается выполненным:
а) в момент фактической передачи Товара Покупателю или другому лицу, находившемуся в момент доставки за адресом, указанным в заказе, и оплатила Товар при доставке Товара курьером Продавца;
б) в момент передачи Товара Покупателю организацией, осуществляющей доставку Товара.